Когда ваша учетная запись Facebook взломана, это не только неловко; кто-то может поставить под угрозу вашу безопасность в Интернете, получив доступ к электронной почте или банковскому счету. Это особенно актуально, если вы используете одинаковые пароли для нескольких учетных записей в Интернете. Если ваша учетная запись Facebook была взломана, вы должны защитить свою учетную запись и добавить профилактические меры, чтобы избежать взломов в будущем.
Безопасность вашей учетной записи
1
Измените свой пароль Facebook, если вы можете войти в свою учетную запись. Используйте комбинацию не менее шести букв, цифр и знаков препинания. Если пароль вашей учетной записи был изменен, используйте страницу Facebook «Сообщить о взломанной учетной записи», чтобы сообщить, что вы не можете войти в свою учетную запись (ссылка в разделе «Ресурсы»).
2
Создайте сообщение для своих друзей в Facebook, объяснив, что вас взломали. Попросите их предупредить вас, если ваша учетная запись в последнее время публиковала какие-либо сообщения или отправляла какие-либо странные сообщения.
3
Просмотрите свои недавние действия, отметив любые сообщения или страницы, опубликованные во время атаки. Удалите сообщения, наведя указатель мыши на историю и щелкнув значок карандаша. Выберите вариант «Удалить ...». Удалите страницы, созданные хакером, перейдя на страницу и щелкнув значок «Редактировать страницу» в верхней части окна. Нажмите «Изменить настройки» и выберите опцию «Удалить вашу страницу» внизу страницы. Щелкните параметр «Удалить [имя страницы]» и выберите «Удалить страницу».
4
Удалите все фотографии, которые были опубликованы во время атаки, перейдя к фотографии и нажав кнопку «Параметры» под фотографией. Выберите «Удалить это фото».
5
Просмотрите недавно отправленные сообщения, чтобы узнать, отправлял ли хакер какие-либо сообщения вашим друзьям. Если да, напишите им, объяснив, что ваш аккаунт был взломан.
6
Просмотрите историю покупок. Если вы видите какие-либо несанкционированные покупки от вашего имени или любую другую нераспознанную активность, отправьте отчет в Центр поддержки платежей Facebook (см. Ресурсы).
Превентивная безопасность
1
Проверьте свою электронную почту или учетные записи в социальных сетях и просмотрите все недавние действия. Измените пароли учетных записей с похожими или идентичными паролями. Если ваша учетная запись была взломана, обратитесь в центр помощи или поддержки.
2
Обновите свой веб-браузер до последней версии и установите все обновления.
3
Загрузите и установите надежное вредоносное ПО или антивирусную программу (см. Ресурсы).
Подтверждение входа
1
Включите подтверждение входа в Facebook для дополнительной безопасности, щелкнув значок шестеренки в верхней части любой страницы Facebook и выбрав «Настройки учетной записи».
2
Выберите параметр «Безопасность» и щелкните меню «Подтверждение входа».
3
Щелкните поле «Подтверждение входа», чтобы появился флажок. Подтверждение входа в систему требует, чтобы вы вводили уникальный код входа каждый раз, когда вы входите в Facebook с нового устройства или компьютера.
Уведомления о входе в систему
1
Включите уведомления о входе в систему, чтобы получать оповещения, когда кто-то входит в вашу учетную запись с нового устройства, щелкнув значок шестеренки в верхней части любой страницы Facebook и выбрав «Настройки учетной записи».
2
Щелкните опцию «Безопасность» и выберите «Уведомления о входе в систему». У вас должен быть номер мобильного телефона, чтобы включить подтверждение входа в систему.
3
Установите флажок рядом с типом уведомлений, которые вы хотите получать. Введите номер своего мобильного телефона, если вы хотите получать уведомления о текстовых сообщениях.