Этические стандарты бизнеса являются ключевым фактором в определении этого бизнеса. Репутация компании влияет на ее клиентов, сотрудников, потенциал роста и общий успех. Бизнес-организация, которая демонстрирует честность в своих продуктах, услугах и действиях, придерживается высоких этических стандартов на всех трех уровнях.
Закон
США - это общество, подчиненное законам. Эти законы определяют разницу между добром и злом, а также то, что большинство людей считает приемлемым поведением. Деловая организация должна соблюдать эти законы, чтобы поддерживать свои этические стандарты. Законы о заработной плате и часах, защищающие сотрудников, являются одним из примеров, а руководящие принципы по охране окружающей среды - другим. Компании должны соблюдать законы, установленные федеральным правительством, штатом и местным муниципалитетом. Бывают ситуации, когда действия бизнес-организации законны, но не могут быть особенно этичными. Это тонкая грань, и организация несет ответственность за самоуправление, если она хочет придерживаться высоких этических стандартов.
Политики
Второй уровень этических стандартов бизнес-организации касается ее внутренних политик и процедур. Компания создает их в качестве руководства для руководителей и сотрудников. Набор четко сформулированных и в высшей степени этичных правил исключает возможность предположений при принятии повседневных решений. Эти политики должны включать правила приема на работу, процедуры увольнения, вопросы сексуального домогательства, отношения с поставщиками и ограничения на подарки. Когда сотрудники организации знакомятся с политикой компании, действия и реакции становятся их второй натурой. Обеспечение этической обоснованности этих политик исключает возможность неправильных действий или решений.
Физическим лицам
Хотя бизнес-организация может быть связана применимыми законами и внутренними политиками, их соблюдение отдельными лицами определяет истинную целостность компании. Когда сотрудник присоединяется к бизнес-организации, он вооружается собственными моральными ценностями, основанными на наследии и воспитании. Деловая организация несет ответственность за создание корпоративного климата, поддерживающего этическое поведение всех сотрудников. Это достигается за счет постоянного обучения этической политике и руководящим принципам компании, позитивного подкрепления этических действий и лидерства, подающего пример.
Последствия
Для бизнес-организации есть заметные последствия, когда она игнорирует или нарушает этические стандарты на каждом уровне. Если бизнес не соблюдает закон, это может повлечь за собой штрафы, пени или даже тюремное заключение для владельцев бизнеса. Нарушения могут включать загрязнение окружающей среды, нарушение трудового законодательства или подделку финансовой отчетности.
Нарушения на уровне политики компании могут привести к необходимости внутреннего аудита, юридических расследований и принятия корректирующих мер. Эти последствия, безусловно, будут иметь финансовые последствия из-за времени и затрат, а также могут негативно повлиять на моральный дух сотрудников, поскольку бизнес-операции находятся под давлением.
Несоблюдение этических стандартов на индивидуальном уровне может быть самым дорогостоящим. Если действия наносят ущерб репутации бизнеса, последствия могут включать потерю клиентов, текучесть кадров и ущерб лояльности персонала.
