На вашем настольном компьютере установлено несколько сложных диагностических программ. Технические специалисты используют эти инструменты для поиска причин неустойчивого поведения компьютера, медленной работы и других проблем. Эти программы состоят из программного обеспечения, встроенного в драйверы оборудования и компоненты операционной системы Windows.
ПОЧТА
Ваш компьютер выполняет самотестирование при включении, или POST, каждый раз, когда вы включаете компьютер. POST выполняет базовую диагностику памяти и жестких дисков вашего компьютера, проверяет наличие клавиатуры и мыши, а также проверяет часы и другие системные настройки. POST находится в небольшой постоянной области памяти, называемой BIOS, что означает базовая система ввода-вывода; он содержит компактные и простые программы, которые компьютер использует при первом включении. Если существует проблема с оборудованием компьютера, POST сигнализирует об этом с помощью кодированных звуковых сигналов. Хотя производители оборудования на протяжении многих лет выпускали разные версии POST, все они обеспечивают правильную работу компьютера до того, как он запустит операционную систему.
Проверить диск
Программа «CHKDSK» или «Проверить диск» является частью программного обеспечения Microsoft Windows. Он проверяет и восстанавливает информацию файловой системы на жестких дисках. Например, если вы работаете на своем компьютере во время шторма, внезапный сбой питания может немедленно выключить компьютер. Электрический шум от линии питания может записывать случайные данные в файлы жесткого диска, которые были открыты во время вашей работы. Эти случайные данные могут повредить файловую систему Windows, сделав файлы нечитаемыми. Если Windows обнаруживает проблему с файловой системой, она автоматически запускает Check Disk при перезагрузке компьютера; вы можете запустить его вручную из проводника Windows или командной строки. Check Disk сканирует файловую структуру, выявляет проблемы и сообщает о них. Если вы запустите его в режиме «fix» - «chkdsk / f» - программа попытается исправить все найденные повреждения. Программа Check Disk сложна и устраняет проблемы файловой системы в подавляющем большинстве случаев.
Диспетчер задач
Операционная система Windows запускает на вашем компьютере десятки программ, и вы редко их заметите, если не возникнут проблемы. Эти программы контролируют состояние вашего принтера, сети, мобильных устройств и другого оборудования. Если ваш компьютер становится необычно вялым, причиной может быть чрезмерная работа одной из этих программ. Диспетчер задач Windows отображает список всех программ, запущенных на вашем компьютере, а также объем потребляемой ими памяти и их активность. Чтобы увидеть диспетчер задач, нажмите «Ctrl-Shift-Esc». Если программа в окне диспетчера задач использует более 20 процентов процессорного времени компьютера в течение длительного периода, программа может оказаться в состоянии ошибки. Чтобы решить эту проблему, попробуйте перезагрузить компьютер.
Защитник Windows
Если ваш компьютер заражен вредоносным ПО, производительность вашего компьютера снизится. Вредоносное ПО может заставить ваш веб-браузер отображать нежелательную всплывающую рекламу, и вы можете столкнуться с другими неприятностями. В операционную систему Windows входит программа под названием Защитник Windows, которая сканирует жесткие диски на наличие вирусов, шпионского ПО и других вредоносных программ. Защитник Windows сообщает о найденных проблемах, изолирует вредоносное ПО и удаляет его. Защитник Windows использует базу данных известных вредоносных программ, и эта база данных постоянно обновляется корпорацией Майкрософт, так что программа улавливает даже самые новые вирусы.
Драйверы
Ваш компьютер использует различные устройства для хранения данных, обмена данными, ввода и отображения. У каждого из них есть программа, называемая драйвером, которая передает данные между оборудованием и Windows. Часто у драйверов есть возможность диагностики, которая проверяет работу устройства и устраняет проблемы. Windows упорядочивает эти драйверы в своем диспетчере устройств, который можно увидеть, нажав кнопку «Пуск» Windows, щелкнув правой кнопкой мыши «Компьютер», выбрав «Свойства» и нажав «Диспетчер устройств».
