Скорее всего, вы узнаете эту бизнес-модель: владелец малого бизнеса подписывает нового клиента, нанимает больше людей для обслуживания клиента и, в конце концов, обнаруживает, что новый доход, полученный клиентом, почти полностью компенсируется затратами на служа ему. Технически малый бизнес вырос, но не масштабировался. Для многих предпринимателей такое положение вещей нормально. Но это не нормально, если вы пытаетесь создать масштабируемый бизнес.s. Как пишет Entrepreneur.com, «масштабируемость - один из наиболее важных факторов для предпринимателей, рассматривающих возможность открытия нового бизнеса или надеющихся вывести текущий бизнес на новый уровень. Успешный рост бизнеса зависит от масштабируемой бизнес-модели, которая со временем увеличит прибыль. , за счет увеличения доходов, избегая увеличения затрат ».
Примеры показывают, как выглядит масштабируемая модель
Весы - это такие визуальные объекты, которые могут помочь представить ваш бизнес как один, с затратами с одной стороны и доходами с другой. Традиционный бизнес, ориентированный на рост, в некоторой степени пропорционально увеличивает обе стороны шкалы, хотя очевидная цель состоит в том, чтобы прибыль хоть немного превышала доходы. Эта линейная модель может быть медленной и методичной, но многие владельцы малого бизнеса считают ее надежной.
С масштабируемой бизнес-моделью конечный результат даже близко не стоит. Доходы от масштабируемого бизнеса быстро опережают расходы. Фактически, выручка увеличивается настолько, что можно сказать, что масштабирование - это увеличение дохода с экспоненциальной скоростью при постепенном добавлении ресурсов. По словам Forbes, масштабирование «означает, что у вашего бизнеса есть потенциал для увеличения доходов с минимальными дополнительными затратами».
Таким образом, по словам предпринимателя, масштабируемые компании «не обременены» тем же соотношением доходов и затрат, которое определяет линейные модели.
- «Вместо этого по мере роста продаж затраты остаются неизменными, что позволяет со временем получать более высокие уровни прибыли. Бизнес с высокой масштабируемостью растет с меньшими требованиями к капиталу, что делает их более эффективными и привлекательными для первоначальных инвесторов ».
Важный постскриптум. Здесь следует добавить: Если, то есть цель - привлечение инвесторов. Иногда это так, а иногда нет. В любом случае, нет ничего лучше нескольких реальных примеров, которые помогли бы кристаллизовать такую концепцию, как масштабирование, и, к счастью, вам не нужно далеко искать их. Технологические компании практически возвысили масштабируемую бизнес-модель до уровня искусства.
Возьмем, к примеру, Google, который «наглядно продемонстрировал эту концепцию, быстро добавив клиентов и добавив очень мало дополнительных ресурсов для обслуживания этих клиентов», согласно Fundable. «Вот почему они смогли быстро увеличить свою маржу всего за несколько коротких лет ».
Или возьмем Microsoft, у которой «первоначальные затраты на разработку рекламной платформы или операционной системы высоки, но как только она появится на рынке, они могут зарегистрировать пользователей или продать множество копий соответствующего программного обеспечения с относительно минимальным увеличением затрат», - заявляет Предприниматель.
По данным Investopedia, у этих технологических компаний есть еще одна общая черта, которая упрощает достижение масштабируемости. У них «низкие операционные накладные расходы, минимальная нагрузка на складские помещения и инвентарь или ее отсутствие, и им не нужно много ресурсов или инфраструктуры для быстрого роста».
Подходит ли вам масштабируемая компания?
Если ваша цель - превратить небольшую компанию в крупную, масштабирование значительно сократит время, необходимое для достижения этого статуса, точно так же, как Google и Microsoft.
Fundable продвигает этот прогноз еще на один шаг вперед, говоря, что бизнес, который не может масштабироваться, «может быть сидячей уткой». Компании, которые находят способы экспоненциально расширять свои предложения услуг, могут перехитрить более крупных конкурентов, потому что они не привязаны к той же структуре затрат медленного роста ».
Несмотря на это смелое заявление, стратегия роста малого бизнеса всегда сводится к предпочтениям владельца. Не каждый бизнес подходит для экспоненциального роста, и не каждый владелец бизнеса. Медленный, но устойчивый постепенный рост может лучше соответствовать не только характеру бизнеса, но и темпераменту владельца.
Как утверждает Forbes:
- «Не всем нужны или нужны инвесторы или хорошо масштабируемый бизнес. Девяносто процентов малых предприятий сегодня - это семейные предприятия, которые могут быть очень успешными, приносящими удовлетворение и небольшими по своему замыслу. Это стратегическое решение ».
Подход к масштабируемости с помощью вопросов
Увеличение объемов производства при сохранении низких затрат никогда не бывает легким делом, но это возможно, особенно если владелец малого бизнеса работает со стратегическим партнером, говорится в обзоре MIT Sloan Management Review:
- «Чтобы реализовать шаблоны для масштабируемости, часто необходимо определить виды деятельности и ресурсы, в которых сотрудничество с партнерами выгодно и может усилить ценностное предложение предложения для клиентов. Эти шаблоны могут помочь менеджерам переосмыслить то, как в их бизнес-моделях используются партнеры, клиенты и другие заинтересованные стороны ».
С этой целью обзор рекомендует трехэтапный процесс:
- Определите потенциальных стратегических партнеров. Практически любой мог разделить затраты на построение масштабируемого бизнеса. Ваш стратегический партнер должен добавлять реальную ценность к вашему продукту или предложению услуг, и эта ценность должна быть узнаваемой для клиентов. * 2. Задайте несколько рефлексивных вопросов о перспективах изменения вашей существующей бизнес-модели:
Основываясь на достигнутом прогрессе, могут возникнуть дополнительные вопросы, появится ли масштабируемый бизнес в вашем будущем:
- Могут ли какие-либо потенциальные стратегические партнеры повысить ценность вашего бизнеса при одновременном расширении своего собственного? Другими словами, будет ли такая договоренность взаимовыгодной? Могут ли существующие заинтересованные стороны взять на себя новые роли в рамках новой бизнес-модели? Если существующий бизнес ограничен проблемами мощности, существуют ли альтернативы, чтобы снять это ограничение?
- Как быстро ваша компания поворачивается перед лицом новых конкурентов и новых угроз на рынке? (В итоге, чем более адаптируема ваша текущая компания, тем более адаптируемой может быть и новая.)
- 3. Изучите вопросы, чтобы решить, лучше ли добиться масштабируемости за счет экономии масштаба или «экономии за счет дифференциации», - заявляет MIT Sloan. Он добавляет несколько заключительных слов предостережения, основанных на опыте: * «В случае снижения отдачи от масштаба менеджеры должны сосредоточиться на сокращении бизнеса, чтобы не каннибализировать существующую стоимость. В случаях, когда отдача от дополнительных вложений постоянна, менеджерам следует попытаться найти способы увеличения прибыли или инвестирования избыточного капитала в другое место. Когда бизнес может приносить положительную, хотя и линейную, прибыль на дополнительные ресурсы, наличие синергии может сделать это место благоприятным, хотя компания может придерживаться бизнес-модели, которая в лучшем случае является средней ».
Стратегическое построение масштабируемой компании
Вы уже прошли долгий путь, изучив масштабируемые модели, изучив ландшафт в поисках стратегических партнеров и задав множество хороших, проверяющих вопросов. Если вы готовы воплотить все эти идеи в жизнь, пять разумных идей помогут вам улучшить масштабируемость вашей компании:
- Сосредоточьтесь на своих основных сильных сторонах и передайте на аутсорсинг задачи, которые находятся на периферии вашего бизнеса. Аутсорсинг таких вещей, как административная работа, бухгалтерский учет и маркетинг, должен позволить вам сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего. Как заявляет Infusion Soft: «Владельцы масштабируемого бизнеса являются экспертами в использовании внешних ресурсов». * Примите стратегическое планирование. Точно так же, как ваша маркетинговая стратегия не предназначена для мгновенного получения результатов, вашей модели масштабируемости потребуется время для получения результатов. Разбейте свои цели на квартальные, полугодовые и годовые приоритеты и составьте формулировку миссии, которая рассчитана на три-пять лет вперед. Вы туда доберетесь.
- Максимально автоматизируйте свой бизнес. Сосредоточьтесь на повторяющихся, однообразных и даже скучных задачах; они часто не подходят для автоматизации, что также позволит вам сосредоточиться на росте.
- Ищите идеи масштабируемых бизнес-решений у своих сотрудников. Скорее всего, они хотят участвовать. Просто убедитесь, что они думают о бизнесе, который в несколько раз больше, чем текущий. Например, если кто-то предлагает онлайн-программу расчета заработной платы и льгот, убедитесь, что она подходит для масштабного бизнеса. Думайте об этих решениях как об инвестициях, что является более приятным способом сказать: «Не поддавайтесь желанию найти самое дешевое решение». Это может быть приличным краткосрочным решением, но плохим долгосрочным. * Будьте терпеливы. Google и Microsoft не были созданы в одночасье, хотя посторонним может показаться, что это так. Медленный и устойчивый рост почти всегда лучший вариант. Это надежно, а также способствует большей масштабируемости.
